Sera ya Faragha

Kikao kinaendeshwa na RoyScript. Kwa maswali yoyote kuhusu faragha au taarifa zako, wasiliana nasi kupitia support@kikao.africa. Sisi ndio wadhibiti wa taarifa binafsi zinazokusanywa kupitia Huduma.

Tunakusanya taarifa zifuatazo:

• Taarifa za akaunti: namba yako ya simu na jina lako, pamoja na nafasi yako katika kamati (mwenyekiti, mweka hazina, katibu au mjumbe). Tunathibitisha namba yako ya simu kwa msimbo wa mara moja (OTP) kupitia SMS.
• Taarifa za kamati na tukio unazoingiza: majina na namba za simu za wanachama na wachangiaji, ahadi, michango (malipo), matumizi, maelezo, na risiti au picha unazopakia.
• Kumbukumbu za fedha: kiasi cha ahadi, kilicholipwa na kilichotumika unachokiingiza katika Kikao. Hizi ni kumbukumbu tu — Kikao hakishiki wala hakihamishi fedha halisi.
• Ujumbe: vikumbusho na taarifa tunazotuma kwa SMS kwa niaba ya kamati yako, pamoja na hali ya ufikishaji wake.
• Taarifa za kiufundi: taarifa za kifaa na kivinjari, anwani ya IP, kumbukumbu za matumizi (log), na nyakati.
• Vidakuzi (cookies): kidakuzi cha kikao/uthibitisho kinachokuweka umeingia, na mapendeleo madogo kama lugha na mwonekano (theme).

Tunatumia taarifa zako ili:

• Kutoa na kuendesha Huduma;
• Kukuthibitisha kwa msimbo wa OTP;
• Kurekodi na kuonyesha michango, ahadi, matumizi na taarifa;
• Kutuma vikumbusho na taarifa ambazo kamati yako imepanga;
• Kushughulikia malipo ya usajili wa jukwaa (subscription);
• Kutoa msaada kwa watumiaji;
• Kulinda usalama wa Huduma na kuzuia matumizi mabaya;
• Kutii wajibu wa kisheria; na
• Kuboresha Huduma.

Chini ya Sheria ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi ya Tanzania ya mwaka 2022, tunashughulikia taarifa kwa misingi ya: ridhaa yako; utekelezaji wa makubaliano kati yetu na wewe; maslahi yetu halali ya kuendesha na kulinda Huduma; na kutii matakwa ya sheria.

Tunatuma vikumbusho na ujumbe kupitia mtoa huduma wetu wa SMS (NextSMS). Vikumbusho kuhusu ahadi ambazo hazijalipwa huwekwa kwa faragha na heshima, hutumwa ndani ya nyakati zinazofaa, na hazitangazwi kwa umma kamwe. Gharama za kawaida za SMS zinaweza kutozwa kwa ujumbe kamati yako inaotuma.

Tunaweza kushiriki taarifa katika hali zifuatazo:

• Ndani ya kamati yako: viongozi wengine wanaweza kuona kumbukumbu zilizoingizwa kwa ajili ya kamati yako — hii ndiyo lengo la chombo hiki, na inaongozwa na mipangilio ya uonekano unayochagua;
• Watoa huduma wetu wanaotusaidia kuendesha Kikao — uhifadhi/seva (Contabo), utumaji wa SMS (NextSMS), na uchakataji wa malipo ya jukwaa (ClickPesa) — ambao wanaruhusiwa kutumia taarifa kwa ajili ya kutupatia huduma zao tu;
• Pale sheria inapotaka, au kulinda haki, usalama na Huduma yenyewe;
• Katika uhamishaji wa biashara (muunganiko au ununuzi), taarifa zikiendelea kulindwa.

Hatuuzi taarifa zako binafsi, na hatuzitumii kwa matangazo ya wahusika wengine.

Kikao huruhusu kamati kudhibiti kinachoonyeshwa. Orodha za wanachama ambao bado hawajalipa hazioneshwi kwa umma kamwe. Majina ya wachangiaji yanaweza kuonekana katika orodha za kamati kulingana na hali ya uonekano ambayo kamati imechagua. Kama wewe ni mchangiaji, kamati iliyokualika ndiyo yenye wajibu wa taarifa inazoingiza kukuhusu.

Tunahifadhi taarifa binafsi kwa muda ambao akaunti yako inaendelea kutumika na kadri inavyohitajika ili kutoa Huduma, kutatua migogoro, na kutimiza wajibu wa kisheria au wa hesabu. Zisipohitajika tena, tunazifuta au kuzifanya zisizotambulisha mtu.

Tunalinda taarifa zinapokuwa safarini kwa kutumia usimbaji fiche (HTTPS) na tunatumia udhibiti wa ufikiaji na kinga nyingine. Hakuna njia ya utumaji au uhifadhi iliyo salama kwa asilimia mia moja, hivyo hatuwezi kuhakikisha usalama kamili.

Seva zetu na baadhi ya watoa huduma wanaweza kuhifadhi au kuchakata taarifa nje ya Tanzania (kwa mfano, katika Umoja wa Ulaya). Pale tunapohamisha taarifa nje ya nchi, tunachukua hatua kuhakikisha zinaendelea kulindwa kwa mujibu wa sheria husika.

Chini ya Sheria ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi ya mwaka 2022, una haki ya:

• Kufikia taarifa binafsi tulizonazo kukuhusu;
• Kuomba tusahihishe taarifa zisizo sahihi;
• Kuomba tufute taarifa zako;
• Kupinga au kuzuia baadhi ya uchakataji;
• Kuondoa ridhaa yako; na
• Kuwasilisha malalamiko kwa Tume ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi.

Kutumia haki hizi, wasiliana nasi kupitia support@kikao.africa.

Unaweza kuomba kufutwa kwa akaunti yako na taarifa binafsi zinazohusiana wakati wowote kwa kutuma barua pepe kwa support@kikao.africa (au kutumia chaguo lililopo ndani ya programu pale linapopatikana). Tutafuta taarifa zako binafsi, isipokuwa pale tunapotakiwa kuhifadhi baadhi ya kumbukumbu kutii sheria. Kumbuka kwamba kumbukumbu ulizoingiza kuhusu kamati yako zinaweza kuendelea kuhifadhiwa na kamati hiyo.

Kikao ni chombo cha usimamizi wa fedha za kamati na vikundi kinacholenga watu wazima (miaka 18 na zaidi). Hakilengi watoto, na hatukusanyi kwa makusudi taarifa binafsi za mtu yeyote aliye chini ya miaka 18.

Unapobofya kiungo cha 'changia' au cha kushiriki, hufunguka katika kivinjari chako cha nje na kinaweza kukupeleka kwenye tovuti za wahusika wengine (kama huduma za pesa za simu au malipo) zenye sera zao za faragha. Hatuwajibiki kwa tovuti hizo.

Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara. Tutaweka toleo jipya hapa na kubadilisha tarehe ya 'Ilisasishwa mwisho'. Mabadiliko makubwa yanaweza kutangazwa ndani ya programu.

RoyScript, mwendeshaji wa Kikao. Barua pepe: support@kikao.africa. Kama una wasiwasi ambao hatujautatua, unaweza kuwasiliana na Tume ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi ya Tanzania.